Nutrimuscle x Webyn : transformer des frictions invisibles en revenus incrémentaux
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Contexte
Nutrimuscle est une marque française spécialisée dans la nutrition sportive, reconnue pour ses produits de haute qualité et son exigence en matière de transparence, de formulation et de performance.
Sur son site e-commerce, l’enjeu est double : permettre aux visiteurs d’accéder rapidement aux produits adaptés à leurs besoins, tout en leur donnant les informations nécessaires pour passer à l’achat en confiance.
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Problème identifié
Optimisation n°1 : rendre la recherche mobile plus visible
Sur mobile, le moteur de recherche était utilisé par seulement 1% des visiteurs. Pourtant, les visiteurs qui l'utilisaient convertissaient 2 à 3 fois plus.
Cette donnée révélait un levier à fort potentiel : la recherche aidait bien les utilisateurs à avancer dans leur parcours d'achat, mais elle n'était pas assez visible ou incitative pour être pleinement utilisée.
Optimisation n°2 : simplifier la fiche produit
Sur les fiches produits, 74 % des utilisateurs quittaient la page sans action. Les éléments clés, notamment le prix et le CTA, étaient placés sous la ligne de flottaison.
Cette organisation ralentissait la prise de décision : les visiteurs devaient parcourir davantage la page avant d’accéder aux informations essentielles pour comparer, choisir et passer à l’achat.
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Solution proposée
Optimisation n°1 : rendre la recherche mobile plus visible
Webyn a permis de tester une version optimisée de la recherche mobile, avec un champ de recherche plus visible, des suggestions inspirantes et une interaction mobile simplifiée.
L'objectif était d'aider les visiteurs à accéder plus vite aux produits recherchés, sans multiplier les étapes ni complexifier la navigation.
Optimisation n°2 : simplifier la fiche produit
Webyn a permis de tester une version simplifiée de la fiche produit, avec une réduction des USP affichées, le prix et le CTA remontés au-dessus du fold, ainsi qu’une meilleure hiérarchie visuelle globale.
L’objectif était de rendre la fiche produit plus lisible, plus directe et plus orientée action.
Résultats
Optimisation n°1 : rendre la recherche mobile plus visible
Cette optimisation a généré :
+5,3 % de conversion
+164 conversions incrémentales
+14 405 € de revenus incrémentaux
En rendant un levier existant plus visible, Nutrimuscle a pu améliorer la performance du parcours mobile sans ajouter de complexité à l’expérience utilisateur.
Optimisation n°2 : simplifier la fiche produit
Cette optimisation a généré :
+4,9 % de conversion
+17 000 € de revenus incrémentaux
En simplifiant l’accès aux informations clés, Nutrimuscle a pu accélérer la prise de décision et réduire les abandons sur les fiches produits.
"Les agents IA de Webyn nous donnent des recommandations exploitables avec des insights pertinents."
Guillaume Larquier
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