Comment Urban Circus a boosté ses conversions grâce à l’optimisation de la page produit



Contexte
Urban Circus est une marque française spécialisée dans les vêtements techniques pour cyclistes urbains. Son positionnement unique combine style, confort et sécurité, avec des produits réfléchissants, colorés et conçus pour accompagner les déplacements quotidiens à vélo.
Dans un marché où les consommateurs comparent rapidement plusieurs alternatives, la page produit joue un rôle central : elle doit convaincre en quelques secondes. L’équipe Urban Circus voulait donc s’assurer que ses visiteurs comprennent immédiatement les bénéfices de ses produits et accèdent facilement à toutes les informations nécessaires pour passer à l’achat.
Problème identifié
L’analyse des pages produit a révélé deux obstacles majeurs :
- Manque de visibilité des bénéfices produits
Les caractéristiques distinctives et les bénéfices (comme la sécurité ou technicité des matières par exemple) étaient présentés en bas de page, sous la ligne de flottaison. En conséquence, une grande partie des visiteurs ne voyait pas immédiatement ce qui différenciait Urban Circus de ses concurrents. - Présentation peu lisible des détails produit
Les informations techniques étaient regroupées dans des cartes disposées côte à côte. Cette organisation rendait la lecture moins fluide, et certains utilisateurs passaient à côté de détails importants (imperméabilité, respirabilité, éléments réfléchissants, etc.).
Ces deux points limitaient la capacité de la page produit à convaincre et à transformer efficacement le trafic.
Solution proposée
Pour répondre à ces problématiques, Webyn a mis en place deux expérimentations distinctes et ciblées :
- Valoriser les bénéfices directement dans le carrousel photo
Les images sont l’élément le plus consulté sur une page produit, nous avons intégré du texte mettant en avant les bénéfices clés (visibilité accrue, confort, protection, etc.) directement sur les visuels du carrousel.
→ L’utilisateur découvre ainsi, dès ses premiers clics, ce qui rend le produit unique et pourquoi il devrait l’ajouter au panier.

- Repenser l’affichage des détails produit
Les cartes de caractéristiques ont été réorganisées verticalement, les unes sous les autres.
→ Cette disposition simple améliore la lisibilité et assure que chaque visiteur accède facilement à l’ensemble des informations techniques, sans effort de comparaison ou de navigation.

Résultats
La refonte du template des pages produit a permis de transformer l’expérience d’achat sur le site Urban Circus.
La première expérimentation, qui consistait à afficher les bénéfices directement sur les images du carrousel, a eu un effet immédiat en doublant le taux d’ajout au panier (+100%). Les visiteurs comprenaient instantanément la valeur des produits et se projetaient plus facilement dans leur usage.
Dans un second temps, la réorganisation des cartes de détails produit, désormais présentées les unes sous les autres, a renforcé cette dynamique. Cette disposition plus claire a généré +12% d’uplift sur le taux d’ajout au panier et +16,6% sur le taux de conversion.
En combinant ces deux optimisations, Urban Circus a significativement augmenté la performance de ses pages produit et maximisé l’impact de son parcours d’achat.
"Une solution efficace d’A/B testing, avec un accompagnement au top Une solution performante pour réaliser des tests A/B sur le site. L’interface est claire, intuitive, et permet d’obtenir des données très pertinentes. Mais le véritable point fort réside dans l’accompagnement : des échanges riches, efficaces et toujours pertinents, qui apportent une vraie valeur ajoutée."

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